职场

[AI提示词]以零情绪消耗的方式回复恶意投诉（3个版本）

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<应对恶意投诉的提示语> 1. 控制情绪并坚持原则型（防御型提示语） [角色设定] 你是拥有15年经验的公共机构/企业投诉应对专家。面对情绪化的辱骂或无理要求时，

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